Pelayanan Purna Jual

Layanan Purna Jual

Kami ingin setelah Anda mendapatkan solusi gangguan pendengaran dari kami, Anda tidak perlu mengkhawatirkan bagaimana jika kinerja alat anda menurun, klaim garansi, mendapatkan layanan perawatan alat bantu dengar. Untuk itu kami menyediakan layanan purna jual sebagai bukti bahwa kami adalah partner setia bagi anda yang mengalami gangguan pendengaran.

Service & Repair

Alat Bantu Dengar dan Prosesor Implan Koklea merupakan alat elektronik yang juga memiliki usia penggunaan, ada kalanya beberapa komponen akan berkurang performanya setelah penggunaan dalam jangka waktu tertentu, sehingga diperlukan penggantian dari komponen tersebut. Selain itu, perawatan keseharian pada alat yang kurang juga akan mempercepat usia alat tersebut.

Fitting & Mapping

Setelah penggunaan dalam jangka waktu tertentu, ada kalanya settingan ABD / Prosesor Implan Koklea pada beberapa value berubah, sehingga menjadikan penurunan kualitas suara atau penggunaan ABD / Prosesor Implan yang kurang nyaman. Bagi Anda yang memerlukan pelayanan fitting ABD / mapping Implan Koklea dapat mengunjungi seluruh kantor cabang NOBEL Audiology Center di Indonesia.

Kalibrasi Equipment

Perlengkapan Audiologi Anda haruslah di Kalibrasi secara berkala minimal 1 tahun sekali, agar validitas hasil pemeriksaan terjamin. Seiring pemakaian rutin dalam jangka waktu tertentu, alat pemeriksaan pendengaran dapat bergeser nilai-nilai defaultnya, sehingga dibutuhkan proses kalibrasi ulang agar nilai-nilai tersebut kembali seperti semula, sehingga menjaga tingkat keakuratan dari alat pemeriksaan pendengaran tersebut.